Согласно прогнозам синоптиков в Санкт-Петербурге еще долгое время будет холодно и снежно, а значит, могут возникнуть определенные проблемы с уборкой снега и наледи. Но, теперь, горожане смогут легко пожаловаться в случае, если снег своевременно не будет убираться с тротуаров и придомовых территорий. Расчищать все автомобильные дороги, тротуары, а так же переулки, обязаны службы Комитета по благоустройству. А вот за чистоту и безопасность территории жилых домов несет ответственность Жилкомсервис, который подчиняется районным администрациям.

В соответствии с действующими нормативами, в случае сильных снегопадов, мести улицы обязаны раз в три часа, если же снегопада нет, то убирать должны один раз в три дня. При этом, все тротуары должны через день посыпать песком и солью.

У всех коммунальных служб есть своя иерархия улиц по уборке снега. Так, в первую очередь, убирать должны крупные магистрали и улицы, тротуары, а в самом конце маленькие переулки.

Присутствие куч снега является нормальным явлением, поскольку основной работой уборочных служб является только обеспечение беспрепятственного прохода для пешеходов и проезда для транспорта. К тому же, на время складировать снег на спецтерриториях в городе можно. При этом, снежные массы не должны препятствовать подходу к инженерным сетям, инфраструктуре, сдвигаться к стенам домов. А сами снежные валы не должны быть очень большими.

Пожаловаться на нарушения можно в райадминистрацию, в государственную административно-техническую инспекцию. При желании, можно позвонить в Росприроднадзор либо узнать телефоны дежурных служб райадминистраций и профкомитетов на сайте Смольного.

Кроме того, все жалобы готов лично принять вице-губернатор Лавленцев. Он просит всех жителей Петербурга сообщать о гололеде, обратиться к нему можно в Твиттере @lawlentsev.